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小区群下起“红包雨”感谢物业管家

来源:宁波晚报

江师傅辛苦了!江师傅新年快乐!……这几天,江海平的手机总是响个不停,新春祝福一条接着一条,红包收了一个又一个。原来,这是鄞州锦绣东城三组团的156户业主对他的感谢。截至目前,江海平收到的红包总金额达11080元!

小区微信群下起红包雨

今年58岁的江海平来自舟山,是锦绣东城三组团的一名物业管家,在小区工作4年了。锦绣东城三组团有361户业主,工作没多久,认真的江海平就熟悉了每一户业主的姓名和车牌号。

去年夏天,有十几位业主想给江师傅发红包表达感谢,大家商量了一下,就统一选择在春节这个时间点了。锦绣东城三组团团长林水平说,春节前一周,业主就开始陆续给他发红包了。江师傅工作认真负责,这是大家对他的肯定!

我从没想过会收到业主们的红包,这些工作本来就是我的本份。这些年,很多业主都成了我的朋友!打开江海平的手机,微信群里铺天盖地都是红包,66元、88元、100元、200元……

收到的每一个红包,江海平都记在了备忘录上。截至目前,一共有156户业主给他发了红包,总金额达11080元。看着业主们在屏幕上不断弹出的肯定和温暖的新春祝福语,他感觉受宠若惊,连续几天都睡不着觉。这些红包我想退给业主们,但他们不肯收,说是一份心意。但我收了,心里一直过意不去,不知道该怎么办?

思来想去,江海平打算年后在小区保安室里添置一些物品,比如共享雨伞、共享推车、共享充电宝等,方便业主使用。万一业主手机没电或者没带雨伞,就可以来取用,不用特意跑回家了。

对待业主就像对待家人

为什么业主都不约而同给江师傅发红包?采访中,业主提到最频繁的一句话就是有什么事找江师傅放心。

江师傅就像自家人一样,幸好有他。家住锦绣东城三组团8幢的徐时婷今年80岁,是一位独居老人,子女在外地工作,常年不在身边。江海平每逢过节就去看望老人,有时候帮她买药,有时候帮她取快递。在江海平看来,这些都是他的分内事。

江师傅,家里的下水道堵了,你帮我找人看看吧!江师傅,这个门禁卡怎么连到手机上,我不会操作啊!江师傅,能不能帮我搬下行李?……在业主眼里,江海平就是他们的大管家,有什么需求找他帮忙,他从来不会推脱,都是一帮到底。

去年8月,宁波持续高温天气,空气异常干燥,一些因高温引发火灾的新闻报道让江海平心里惴惴不安。顶着高温,走遍小区里各个角落排除火灾隐患。一趟下来,江海平身上早就被汗水浸湿,20多天的高温天,他一次都没落下巡逻,日均2万步是常态。

虽然我在这里只工作了4年,但我早就把业主当成自己家人了。只要需要我帮忙的,我一定竭尽全力!江海平说着,手机又响了,是业主找他帮忙取个快递。他匆匆结束采访,又去忙了。

网友看法

1、网友阳光沙滩大海:江师傅在业主眼里胜似家人

  物业是开发商请来的吗

  物业是开发商请来的。

  小区物业都是由开发商在建房的时候进行物业招标,由物业公司投标。如果哪家公司中标,就可以接管该小区的物业管理工作。所以小区物业是由开发商聘请的;如果后期业主对该物业公司的管理不满意,小区业主委员会可以重新聘请新的物业公司。如果小区物业管理不当,业主可以到消费者协会投诉该物业公司,保护自己的权益。

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