为什么专柜化妆品不能退？就专柜的化妆品来说是可以根据情况退换的，如果各位消费者在专柜购买的化妆品本身质量存在问题，且没有开封，同时大家还保留了票据，那么就可以退换的。

　　关于为什么专柜化妆品不能退以及为什么专柜化妆品不能退货，为什么专柜化妆品不能退款，专柜的化妆品能不能退，专柜买了化妆品没有用可以退吗，化妆品专柜买东西可以退吗等问题，小编将为你整理以下的知识答案：

专柜买的化妆品没拆可以退吗

　　可以的，专柜买的化妆品没拆可以退的。

　　退肯定是可以退的。如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

为什么专柜化妆品不能退

　　就专柜的化妆品来说是可以根据情况退换的，如果各位消费者在专柜购买的化妆品本身质量存在问题，且没有开封，同时大家还保留了票据，那么就可以退换。

　　但是各位消费者要注意的是只有正价商品才能退换，若大家购买的是特价商品则不能退换。

　　另外，如果大家没有小票或者已经将化妆品开封了也是不能退换的。

　　在日常生活中，如果大家需要退自己购买的专柜化妆品，具体做法如下：

　　1、各位消费者需要准备好自己购买的且没有开封的化妆品，同时准备好购买时的票据，以此作为证明。

　　2、各位消费者准备好相关东西以后，便可以直接到商场的相应专柜找销售人员协商退货退的事宜。

　　如果大家在和专柜销售沟通的过程中出现对方不受理的情况，则可以直接找商场的管理员，从而让问题得到解决。

　　最后还是要提醒一下大家，在购买化妆品专柜购买商品的时候最好还是要提前试用一下，看看是否适用于自己的肤质、肤色等。