本报讯 住家保姆因高烧抢救无效死亡，其家属一纸诉状将雇主及中介平台告上法院，要求雇主及中介平台分别赔偿58万元、100万元损失。日前，上海市奉贤区人民法院审结该起雇佣纠纷，判决驳回住家保姆华阿姨家属全部诉讼请求，中介平台及雇主黎某均无须承担责任。

2020年12月，华阿姨入驻某互联网护工平台，后经平台面试通过，华阿姨被介绍至黎某父母家中负责照顾患脑萎缩的黎某父母。2021年7月8日上午，华阿姨在黎某父母家发烧，自行服药后并无缓解，体温从38.8℃上升至40℃。当日10时左右，华阿姨在微信群中联系黎某告知自己发烧。约半小时后黎某妻子回复微信认为华阿姨身体无法胜任工作并要求换人，黎某将华阿姨发烧事宜及时告知平台。其间，黎某母亲多次提醒华阿姨就医。下午1点左右，黎某及家人、平台员工先后到达现场，在发现华阿姨昏迷后，第一时间拨打120送医。华阿姨经抢救无效死亡，死因是由发热引起的急性呼吸衰竭。

奉贤区法院审理后认为，合同约定平台系信息服务提供方，提供的是促成交易的中介服务，故中介平台不应承担雇主责任。

华阿姨受雇于黎某，报酬由黎某直接支付，双方构成劳务关系。根据民法典第一千一百九十二条规定，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。

华阿姨的死亡原因是由发热引起的急性呼吸衰竭，属于自身疾病，并无证据证明该结果因提供劳务造成，提供劳务与死亡原因之间不存在因果关系。

黎某作为雇主，为华阿姨提供了有空调的房间，华阿姨从事护理老人的工作，未超过合同约定的范围。黎某及时履行了合同约定的送医义务。黎某一家并非专业的医疗从业人员，且黎某父母是需要被护理的脑萎缩患者，作为一般的雇主对该死亡后果不具备预见的可能性，黎某已经尽到了作为不具备医学专业知识的普通人应尽的提醒、注意、及时救助义务。因此，黎某一方不存在过错。

华阿姨作为完全民事行为能力人且是从事护理工作的护工，理应对自身身体状态进行合理判断与处置，因其自行用药、错误判断导致的后果，应由其自身承担。

最终，奉贤区法院判决驳回华阿姨家属全部诉讼请求，中介平台及雇主黎某均无须承担责任。

考虑到华阿姨的离世，在法官的释法说理下，中介平台及黎某均自愿向华阿姨家属进行了一定的人道主义补偿。（毛振亚）

（人民法院报）

网友看法

1、网友悠然领绣：讹人如果判刑就好了，给好人带来太多的伤害了！

2、网友李某云：我坐月子期间请月嫂，我让他们合同上专门加上，月嫂在工作期间由自身原因导致的意外和疾病，雇主概不负责。月子中介对此很惊讶，说没有人这样要求过，也许因为自己是做保险行业，再有就是现在这种事真不少，谁也不盼着有事，反正不如提前白纸黑字讲清楚。

3、网友乐天派双鱼：现在是老人摔倒不敢扶，一起吃饭不敢劝酒，不敢让别人搭乘自己车，就怕惹一身骚！

4、网友古城敏姐：支持法院判决

5、网友积极的咖啡Uq：法院这个判决很公正

6、网友花花吃豆豆：雇佣保姆必须要让保姆做身体健康检查，没有疾病才能雇佣，做为保姆一方也要注意自己身体健康，如有不适及早就医，以免发生无可挽回的后果

7、网友随风而逝3780444832：一般成年人发烧40度了就快昏迷了，老人虽提醒她就医，她这样还能主动就医吗？但凡有人叫辆救护车也不致于死吧！还有，人家发烧到40度，雇家第一反应先解雇人家，天啊！没见过这样的！我家也雇着家政阿姨，她有个头疼脑热的我都是先让她吃点药休息，若无缓解迅速带她去医院，从不敢耽误！

8、网友安逸67624：我家曾经请了一个四十多岁的保姆照顾父母，后来我发现她说胃不说服，吃的很少。我就跟公司要求换保姆。我真怕她有什么病，万一出现问题，解决起来太麻烦。

9、网友M冰点：用保姆之前应让保姆做身体检查，合同中注明突发和自身疾病自己承担，现在一切都得细化，好累好累

10、网友天雨13F：雇主应该打120，及时送阿姨去医院，如果没有这个行为，就应该担部分责任

11、网友伍仕175：这样的诉讼原告也不是没有代价的，这么高的索赔额，法院的诉讼费是按索赔额收取的，律师的费用一般也是与索赔额挂钩的，都不会低。不过不排除律师与原告签署风险共担的协议，也就是拿到索赔才收钱，拿不到不收钱。

12、网友爱音乐雨天7x6：因为这个以后雇保姆都不敢雇了！

13、网友多才春风tm：现在的人不管什么情况就是赔偿，有责任赔没有责任创造责任也要赔！再找个钱律师一顿操作赔钱！

14、网友快乐的小袋鼠呀：说真的，请保姆我都很怕踩坑，中国的阿姨，好多都是从村里出来，随便培训两下子，就上岗，好多都是文化程度低的。就怕有些阿姨明知道自己身体有问题，还隐瞒着去应聘。保姆这一行，一言难尽。

15、网友因为放不下所以才放下：我认为雇主黎某有可能有责任。黎某10点钟受到华阿姨发烧信息后，应该立即让华阿姨去就医，照顾老人的事由他（她）想办法。如果黎某让华阿姨坚持，等找人接替后再去就医，那么我认为黎某就是有责任的。好多疑点文章并没有说清楚。

16、网友元气漂流瓶qC：让住家保姆照顾两位脑萎缩的老人，社会上多的是，因为年轻人忙工作忙孩子，请人照顾老人这是钢需，由此例可提醒人们注意‼️所顾保姆的身体健康状况，入驻后还要让其定期体检，带病工作不可取！

17、网友清爽海洋KC：从一开始的学生在学校出任何事都要学校赔偿，发展到在任何地方出事都想要赔偿……这算社会进步了吗

18、网友清爽蛋糕L：这发生在上海，如果这个保姆己经高烧不退，意识不清怎么会主动就症，作为雇主，打个12o电话，将患者送医治疗，既是人道主义，又是基本的义务！这个判决有失公证了！

19、网友香肠珅：保姆的子女也有责任，自己的母亲年纪大了，身体慢慢的一年不如一年，还要到外面做工挣钱。

20、网友乐观柑桔5P4：从中午10点到下午1点，发高烧雇主方没有及时送医，有点说不过去吧？尽管阿姨的身份是保姆，可是感觉这样还是不可取的！

　　保姆有年龄限制吗

　　没有的。

　　没有要求的,大部分家庭对于保姆的要求都是年龄不能超过50岁。

　　据分析,住家保姆一般多大年龄40-50岁之间的住家保姆最受欢迎,是因为这个年龄段的保姆最有生活经验、工作经历最丰富、家庭最稳定、大多数孩子已经工作,打工受家庭影响较小,且年富力强。55岁以上保姆少受关注,是因为年龄55岁以上精力和体力减弱,知识和观念老化,与中青年家庭沟通不顺畅。