2月7日，据百姓关注报道，2月6日10时许，上海闵行区的王女士在家里睡觉时，两名男子突然闯入，并称是从物业处取得钥匙，上门来维修沙发，引起广泛关注。

视频内容显示，王女士正在质问这两名男子，“你们是怎么进来的？”随后，其中一名男子解释称，“你们授权让我们来弄的。”紧接着，王女士再次问道，“什么授权？什么时候授的权？”

“给你们钥匙，你们就上来开门了？想进就进？”另一段视频中，王女士正在物业与这两名男子争吵。

两名男子表示，钥匙是物业给的，他们也是对着清单上门维修，并且事先都敲了门。但王女士坚持认为，未经允许，两名男子不应该擅自闯入她的家中。

“他们没说他们是哪里的，但是我是在物业找到他们的。”随后，王女士在接受采访时称，她并未向物业报修过，也不解他们为何拿着钥匙打开了密码锁，当时听到两名男子的解释后也是一头雾水。

王女士表示，事后，物业工作人员曾携带礼品登门道歉。“昨天有一个经理上门道歉，送了一些花篮之类的。”

7日，物业工作人员称公司内部正在调查处理此事，不方便透露具体情况。

目前，王女士已经报警，并要求物业公司赔偿。

【来源：九派新闻综合百姓关注】

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网友看法

1、网友tb1094388：估计是物业看错房号了

2、网友靖欣Xi：报警严肃处理

3、网友直率钢琴oR：住在小区里，有这样的物业，做人没有幸福感。

4、网友乐天派山丘Mw：自己家的钥匙为何给特业。

5、网友海上潮生：小区物业为什么会有业主家的门钥匙？在业主不知情的情况下，有人以维修沙发之名私自打开业主家房门，而业主家用的是密码锁，居然也被来人给打开了。 之前曾经听说过有人住酒店的时候，酒店保安私自在夜里开门进入房客的房间。这次是业主住在自己家里，也发生了类似的事。 有人说，住在这样的小区里怎么会有幸福感。其实，连安全感也没有保障。

6、网友旷野莽夫：都住进去了还给物业留钥匙？？？？？

7、网友老海岛1976：业主的权利、人身、财产安全何在！ 物业为何有业主家的钥匙？ 没经授权擅自闯入民宅，严重侵害业主的权利。

8、网友飞翔的河南人NO1：物业怎么会有业主家的钥匙？入住以后锁芯应该更换过

9、网友自强不息的江哥：作者写的文章前提没交代，这个王女士大概是租房的，房主给物业留下备用钥匙，就是为方便物业维修的，这件事应该是房主、物业和租客三方在沟通方面出现差错，才发生此事件，网友们没必要上纲上线。

10、网友悠闲雪梨Oz：物业有权利拿业主家的钥匙吗？

11、网友微雨燕飞65：为什么物业有已经入住业主的钥匙？

12、网友不幻想不纠结：钥匙干嘛给物业？即便是真的报修，物业给维修人员钥匙也不对，应该是业主在家时再去修。这件事物业全责，必须赔偿。

13、网友60的生活：都住在房子里了，还给物业留钥匙吗？

14、网友爱生活的水滴whocares：只能假设王女士不是物业产权的所有人（业主），很可能只是租客，双方没沟通好，另外这个应该是公寓而不是私人住宅 私宅一般没有集中的上门维修，物业也没有业主的钥匙

15、网友简单饭团5u：上午十点了还在家睡觉？？人家都说敲门了。还有就是最后说的。要人家赔偿她。又没有偷到你家东西。赔啥？可笑。即便你报警也是110吧。不会有啥结果的。

16、网友周大大大老爷：坚决取缔物业公司！！！

17、网友手机用户爱鸟爱鱼爱石：住户千万别再用原来的锁了，赶紧换锁芯。女同志一个人在家的时候，最好从里面把门锁好，锁好以后别拔钥匙，把钥匙竖着插在锁孔里，外面的人就是有钥匙也开不了锁，因为外面的那把钥匙根本就插不进锁孔里。

18、网友勇敢的小鱼R4：报警处理，太吓人了

19、网友开朗奶茶5l：必须报警处理，物业无法无天了！

20、网友西边落下的月~儿：真的想不通物业都把房子卖给你了，物业怎么还有你家房子钥匙？这不是违法吗？