5月6日中午，#淘宝免单bug#引发网友热议，冲上微博热搜。刚刚，淘宝在其官方微博正式回应大量用户被免单：系淘宝510周年庆答题免单活动，活动期间准备了超100万份免单。只要在活动时间点答对题目，并成功购买对应金额的商品，就有机会被免单。活动每天三场。“是不是bug不重要，所有红包都有效。”

网友看法

1、网友yangkun0352：好久不用淘宝了，买东西不发货，等了快一个月还是不发货，结果客服什么补偿都没有，现在用拼多多了

2、网友parley14：现在打广告都是以新闻形式出现了

3、网友可恶的酒糟鼻：为什么我就遇不上

4、网友懒虫虫虫虫：现在都是用拼多多，基本都不用淘宝

5、网友半夏半暖半流年1986：我也是长期拼多多买，拼多多售后没话说[赞]

6、网友一个糯糯烤地瓜：小东西多多买，家电京东自营，自从天猫超市不能买了以后再也不用淘宝了

7、网友时髦熊猫42g：淘宝客服太差了，发空包都无法维权，所以现在拼多多了。

8、网友竹林听雨1212：最底层用拼多多，中产用淘宝

9、网友股波一：淘宝官方售后让我恶心了

10、网友派达星：淘宝大数据厉害，退几次货之后，你买东西就没有运费险了[捂脸][捂脸][捂脸]

11、网友小芒果3768：再怎么炒也不会回淘宝了，这其实就是炒作。

12、网友战斗民族永不言败：疫情后，纷纷转拼多多!犹其欠花呗的都懂！

13、网友诗人雨霏：淘宝的客服太差了，基本上不作为，纵容商家坑害客户。比拼多多的客服差太远了！人家才是顾客至上！

14、网友我也给自己弄个好名字：其实就是半价，啥免单呀，谁还不懂哦[狗头]

15、网友头号主角：很多东西，多多的确比淘宝贵[大笑]

16、网友用户1093337960232：淘宝售后太垃圾

17、网友贝叶之秋：看一眼规则都累得慌

18、网友丹尼的尔：“大量”是哪位？

19、网友大美风景：30元以上购物在淘宝，30元以下在拼多多抖音[呲牙]

20、网友风趣海风：这就一变异广告，两年前就卸载了，拼多多用的非常好，价格便宜，假货直接秒退